POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1.Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

J-Décoration – Peinture & Rénovation, représenté par Jimmy Hart, indépendant en personne physique.

Adresse professionnelle : Chaussée de Bruxelles 617, 6210 Les Bons Villers, Belgique
Numéro d’entreprise BCE : 0835.271.849
Numéro de TVA : BE 0835.271.849
Téléphone : 0470 18 42 80
E-mail : info@j-decoration.be
Site internet : https://www.j-decoration.be

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter J-Décoration à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité et de l’utilisation de son site internet, J-Décoration peut collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

Nom et prénom.
Adresse e-mail et numéro de téléphone.
Adresse du chantier, lorsqu’elle est nécessaire à l’établissement d’un devis ou à l’organisation d’une intervention.
Informations communiquées volontairement dans le formulaire de contact ou lors d’échanges par e-mail ou par téléphone.
Informations relatives aux demandes de devis, aux prestations et au suivi des clients.
Données nécessaires à la gestion administrative, comptable et fiscale des prestations.
Données techniques de navigation, telles que l’adresse IP, les informations relatives au navigateur et les données de connexion, lorsque les outils utilisés les collectent.

J-Décoration veille à ne collecter que les données pertinentes et nécessaires aux finalités poursuivies.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont susceptibles d’être utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de renseignements et de contact.
Préparer, transmettre et assurer le suivi des devis.
Organiser les visites, les interventions et les travaux.
Gérer les relations avec les clients et assurer le suivi des prestations.
Établir les factures et respecter les obligations comptables, fiscales et légales.
Assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site internet.
Mesurer la fréquentation du site et améliorer son fonctionnement, lorsque des outils de mesure d’audience sont utilisés dans le respect de la réglementation.
Réaliser des actions de communication ou de marketing, uniquement lorsque les conditions légales applicables sont respectées.

4. Bases juridiques du traitement

Les données personnelles sont traitées sur la base juridique applicable à chaque finalité, notamment :

Mesures précontractuelles : lorsque vous demandez un devis ou des informations en vue d’une prestation.
Exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à la réalisation des travaux ou au suivi de la relation contractuelle.
Obligation légale : notamment pour les obligations comptables, fiscales et administratives.
Intérêt légitime : pour certains besoins de gestion, de sécurité et de défense des droits de l’entreprise, sous réserve du respect de vos droits et libertés.
Consentement : lorsqu’il est requis, notamment pour certains cookies et traceurs non strictement nécessaires.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et aux prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.

Selon les circonstances, elles peuvent être communiquées ou traitées par :

Les prestataires techniques assurant l’hébergement et le fonctionnement du site internet, notamment Wix.
Les prestataires comptables et administratifs intervenant pour les besoins de l’entreprise.
Les prestataires de services nécessaires à la gestion de l’activité, lorsque leur intervention le justifie.
Les autorités publiques compétentes, lorsque la loi l’exige.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, les transferts sont encadrés conformément aux exigences de la réglementation applicable.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect des obligations légales applicables.

Les durées de conservation dépendent notamment de la nature des données :

Demandes de renseignements : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi éventuel des échanges.
Demandes de devis : pendant la durée nécessaire à leur gestion et au suivi commercial, sous réserve des obligations légales applicables.
Dossiers clients et documents contractuels : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle et à la défense des droits de l’entreprise.
Documents comptables et fiscaux : pendant les délais de conservation imposés par la législation applicable.
Données liées aux cookies : selon les durées applicables à chaque catégorie de cookies et aux choix exprimés par le visiteur.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf si leur conservation demeure nécessaire en vertu d’une obligation légale ou pour la défense de droits en justice.

7. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit à la limitation du traitement : demander, dans certaines circonstances, que l’utilisation de vos données soit limitée.
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ou à la prospection directe.
Droit à la portabilité : recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé, lorsque ce droit est applicable.
Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à :

info@j-decoration.be

Une vérification de votre identité pourra être demandée si elle est raisonnablement nécessaire pour protéger vos données.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge :

Autorité de protection des données (APD)
Site internet : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

8. Sécurité des données

J-Décoration met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Cookies et technologies similaires

Le site https://www.j-decoration.be peut utiliser des cookies et des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Selon les fonctionnalités effectivement activées, certains cookies peuvent également servir à mesurer l’audience, à mémoriser les préférences ou à réaliser des actions de marketing.

Les cookies non strictement nécessaires sont soumis au consentement préalable du visiteur lorsque la réglementation l’exige.

Vous pouvez gérer vos préférences au moyen de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site. Le retrait du consentement doit être possible aussi facilement que son octroi.

Pour davantage d’informations, veuillez consulter la politique relative aux cookies accessible depuis le pied de page du site.

10. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet externes. Lorsque vous consultez ces sites, leurs propres politiques de confidentialité et leurs conditions d’utilisation s’appliquent.

J-Décoration n’est pas responsable des pratiques de traitement des données mises en œuvre par ces sites tiers.

11. Modifications de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, des modifications des services proposés ou des outils utilisés sur le site.

La version publiée sur le site constitue la version applicable à la date de sa consultation.

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026.